Estamos completando quase dois meses de Comunidade e, passado o boom das duas primeiras semanas, resolvi fazer uma análise dos números para comparar com o Disqus.
Nas quatro últimas semanas, recebemos quase 5 mil comentários aqui na Comunidade. No analytics do Disqus, foram 7 mil em novembro e 6100 em Dezembro.
É claro que o engajamento pode aumentar ou diminuir ao longo dos meses por aqui, mas se ele se manter nesse patamar, julgo que foi uma decisão bastante acertada. Principalmente porque o nível dos comentários melhorou bastante.
O formato da Comunidade parece que estimula a galera a produzir comentários maiores e mais elaborados. Sinto que aqui o protagonismo é do comentarista e não da matéria em si. Então isso inspira os usuários.
Outro ponto é que enche o saco abrir outra aba só pra deixar um comentário com uma piadinha merda de uma linha. Então o preguiçoso desiste.
A minha expectativa é que esses comentários de maior qualidade gerem um ciclo virtuoso, atraindo outros bons comentaristas e assim, fortaleçam mais ainda a Comunidade do TB.
Sobre os números, outro ponto a se considerar é que a Comunidade só está integrada com posts que foram publicados a partir do dia 08/01. O Disqus, por outro lado, aparecia em todos os posts do TB, até os de 14 anos atrás. Isso significa que nos números do Disqus, somam-se os comentários de paraquedistas, que chegavam pelo Google, perguntavam qualquer coisa e iam embora. Na Comunidade não, são apenas participações dos visitantes fiéis do TB.
Outro ponto é que os comentários dos posts fecham automaticamente depois de dois meses (ainda estou fazendo testes). Então quando vier o paraquedista, a sua única opção é criar um tópico novo com a sua dúvida. Isso evita tópicos com 200 assuntos diferentes rolando ao mesmo tempo – todos os tópicos precisam ser objetivos.
Enfim, essa mensagem seria compartilhada nos Slacks das equipes do TB e MB, mas achei legal postar aqui pra todos. Vida longa à TB Comunidade!