Abrindo esse tópico para saber se mais alguém enfrentou o mesmo problema. Depois de muito tempo tentando, finalmente consegui ativar minha linha da Vivo no e-sim do iPhone 11. O problema é que, desde que comecei a usar o e-sim, o celular só conecta no 3G.
Entrei em contato com a Vivo. Pediram para eu verificar se o 4G não estava desabilitado nas configurações, reiniciar o aparelho etc., mas não apresentaram nenhuma solução. Até resetei as configurações de rede e nada. Uso Vivo Easy há mais de um ano e nunca tive problemas com conexão. Só aconteceu depois que migrei para o e-sim.
Ativar o e-sim em outro aparelho é meio que inviável. Mas sempre funcionou normalmente com o chip físico. E aqui em casa há outros aparelhos com chip da Vivo. Tudo OK neles.
Esse tipo de problema era bem comum na Vivo no inicio do 4g, por algum motivo maluco as linhas pré paga não vinham por padrão com o 4g ativo, ai tinha de ligar na Vivo e pedir pra ativarem o 4g, me parece ser o mesmo caso que tá acontecendo com o eSim.
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Wardz_de_souzA
( • 令和 • Ward'z de Souza 🇯🇵🎌🦊🔥 - Risonho e Límpido)
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É algum problema/frescura da Vivo.
O Easy tem suporte ao 4G tanto no SIM normal, quanto no eSIM.
