Nunca gastei tão pouco com operadora depois de migrar para o Vivo Easy. O pacote de 100Gb que comprei na Black Friday de 2018 está acabando somente agora. De 3 em três meses compro uns 10 reais em diárias para não ter o risco de cancelarem minha linha.
Mudando o assunto, quatro dias atrás começaram a aparecer os símbolos do VoLTE e VozWiFi no meu celular, só os ícones apareceram pq não funcionava na prática, e agora sumiu novamente. Será que finalmente a Vivo está trabalhando para implementar essas tecnologias?
Está dentro do que a Claro tem oferecido.
O problema do Easy Prime são as falhas recorrentes de cobrança, que deixam o cliente sem linha.
Passei por isso ano passado e até hoje tá cheio de gente sofrendo com isso, basta fazer uma busca no Twitter.
Ai ai a Vivo de novo empurrando reajuste acima da inflação goela abaixo.
A vivo sendo a falcatrua de sempre, mudando os planos pra empurrar reajuste, lá vou eu de novo ligar e xingar uns atendentes pra conseguir muda para um plano mais barato (talvez eu de sorte e os planos que estou do setor de contenção não sofram reajuste, ganhei eles depois da vivo cancelar por engano 3 linhas de celular).
IGP-M…é feito por ele, mas como não poderiam enfiar 35% de uma só vez, jogaram 13% pra ver se cola.
Justificativa - deu 1Gb a mais, só pra falar q não é meramente um reajuste, mas um upgrade de plano.
Mas ela sabe q tá caro, tanto q aumentou o bônus de conta digital de 500Mb para 3Gb pra tentar amenizar.
Mas eu vou te falar uma coisa…já cheguei a pagar mais de 100 reais em planos Controle, mais de 200 em pós pagos (diversas operadoras).
Todo aumento é ruim, mas hoje pago menos do q eu pagava há 5 anos.
O problema é ter de fica ligando e brigando com o atendimento pra trocar o teu plano pelo menos 1 vez por ano pq a Vivo resolveu enfiar um aumento disfarçado de upgrade de plano.
Mas vc voltou pro Controle? Achei q vc tinha ido pro Easy…
Ah é verdade, contratos de celular usam IGP-M. My bad.
Eu uso easy, o resto da família usa controle (mas sobra pra mim intermediar as mudanças de plano, ou estariam sendo explorados pela vivo)
Ainda estou pagando 39,90 pelo meu controle de 4GB (mais 6GB bônus de conta digital e débito automático). Em 2019 peguei esse plano por 29,90.
Na próxima vez que subir migro pro easy
Fico feliz com meu Easy normal (não o Prime).
Pelo menos, dessa vez, a Vivo justificou o aumento nos planos Controle com o aumento do bônus conta digital de 500 MB para 3 GB e a inclusão do Skeelo na lista de apps gratuitos.
A Vivo bem que poderia incluir o Hube Jornais na lista, pois eu o acesso gratuitamente há uns 2 anos…
E eu já xinguei para isso nesse ano… A Vivo aumenta demais o valor dos planos.
Parece que a Vivo é a Samsung dos planos de celular.
Padrão vivo de aumento de preços aliado a confusão interna sobre preços e planos
E a incrível capacidade deles de ter pelo menos 3 ou 4 planos iguais mas com valores diferentes é única, isso existe faz muito tempo.
Terça feira fiquei aproximadamente 1h no telefone pra solicitar o cancelamento do plano controle do meu tio, uma vez a ligação ficou muda ao transferirem pra qualidade e não me retornaram, a outra vez consegui concluir depois de mais 10 min de espera pra ser atendido e mais 10 min pra ir pra qualidade, isso tudo sem contar as várias tentativas de ofertar planos mais baratos pra manter a linha com a vivo.
O que tem mais… Planos da vivo ou aparelhos da Samsung lançados em 2021? hahaha
A vivo já disponibiliza esses serviços faz tempo, talvez não tenha ainda para os planos do vivo easy. Eu tenho o controle normal e estão disponiveis os servicos de VoLTE e VozWifi. Na epoca foi uma luta para conseguir que eles habilitassem o serviço na minha linha.
E haja confusão na Vivo. Até mesmo alguns SVAs contratados e já cancelados continuam sendo acessíveis para mim. É o caso da Nuvem do Jornaleiro que assinei em 2014. Mesmo tendo cancelado o serviço ainda acesso o serviço gratuitamente até hoje. Seria fidelidade com a Vivo ou um bug da operadora?
Isso não ocorre apenas com a Vivo. Na TIM já vi relatos de planos que tinham o Deezer Premium incluso cancelados e as pessoas ainda conseguem acessar o Deezer sem nenhum problema.