Não consigo restaurar meu GalaxyM23, A opção de Restaurar configuração de fábrica está desabilitada e no reset não tem a opção Wipe Data / Factory Reset. O que eu faço?
Confere os apps que tem permissão de administração (Configurações > Segurança e privacidade > Mais configurações de segurança > Apps do administrador do dispositivo)
E se você comprou parcelado, pode ser que tenha algum bloqueio via Knox.
Tu instalou algo do tipo o programa de bloquear cartão de crédito do governo ou fez empréstimo financeiro no qual o pessoal instala algo no teu celular?
Mds não imaginava que isso existisse.
Acredito que não é qualquer compra parcelada, mas sim aquelas por crediário, que usam a solução da PayMobi em parceria com a Samsung. Porém a quantidade de celulares vendidos assim é ínfima.
Este tópico foi fechado automaticamente 2 dias depois da última resposta. Novas respostas não são mais permitidas.