Queria ver se alguém aqui já teve a conta da Netflix deletada e se conseguiu recuperar de alguma forma.
Ontem fui renovar a assinatura e, para minha surpresa, minha conta tinha sido deletada. A conta era de 2015 e ficou ativa por pelo menos 48 meses (conferi no histórico do cartão). Desde agosto do ano passado que eu não assinava/entrava.
Obs.: eu entendo a política de deletar contas inativas e nem questiono isso (apesar de que seria de bom tom eles avisarem com alguma antecedência por e-mail), mas só queria saber se alguém já conseguiu recuperar para seguir os mesmos passos.
adeus teus dados, não faz sentido a empresa guardar essas informações indefinidamente.
Quando cancelei a minha contra pra usar em conjunto com a da família me avisaram que os dados só ficavam por 1 ano, depois eram apagados de forma permanente.
Eu nem tinha ideia disso também. Mas o que eu vejo como maior problema é não enviarem um e-mail alertando (igual quase todos os serviços fazem). Falei com eles até por telefone, mas realmente não tem jeito rs.
