ótima noticia fixarem um valor para casos assim, não fica na mão do juiz dizer que o valor que tu tá pedindo pelos danos causados pela operadora são muito altos.
lembrei da vivo cancelando o plano easy do nada apesar do cliente continuar usando-o
Seria bom se eles também pagassem ao consumidor em caso de adicionar serviços inúteis…
A Oi é a mais pilantra, tá migrando planos pré pagos para controle, sem o cliente solicitar e pior, sem prévio aviso. Eles informam que é apenas por 30 dias para “degustação” mas no fim a migração é concluída e dizem que não é mais possível retornar ao pré pago. Somente depois de uma via crucis é que ‘talvez’ você consiga retornar ao plano anterior.
É o que a Oi vai deixar de lembrança, sua incompetência e descaso com o consumidor.
Isso quando o brilhante magistrado alega mero aborrecimento, e a pessoa que foi lesada sai de um longo processo sem nada.
Não cancelam nem comigo pedindo pra cancelar, imagina se não pedir.
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