Problemas com provedor de Wi-Fi

Oi, gente. Todo santo começo de mês a empresa provedora do meu wi-fi simplesmente desconecta a internet de todo mundo por pelo menos 2-3 dias. Tem alguma forma de burlar isso? Eu tava mexendo no site do roteador (sei lá como chama, é aquele negócio que entra com o endereço IP), mas sou leiga demais pra descobrirkkkkk

o correto é entrar em contato com o suporte do provedor e anotar o protocolo de atendimento caso não seja alguma manutenção sem aviso prévio vc pode estar indo no PROCON da sua cidade/região

Provavelmente o problema não seja no teu roteador e sim algo na central do provedor de internet.

Já adianto que se o problema é realmente generalizado assim, nem adianta reclamar, única solução é trocar de empresa.

E caso você, como disse, não tenha um domínio mínimo de configurações de rede, melhor deixar quieto e resolver com o provedor ou mudar para outro (como já dito).

Rede não é algo que se aprenda “fuçando as configurações”.

Via de regra, dá mais dor de cabeça que solução.