Hoje recebi uma mensagem do Mercado Livre para assinar o plano do Nivel 6 e ganhar a assinatura do Disney + e Star +. Como já assinava o Disney por eles resolvi aceitar por ficar o mesmo valor.
Porém não consigo fazer login em nenhum dos 2 serviços, Usando o email que eu utilizava anteriormente ele fica me pedindo pra renovar a assinatura, e colocar um cartão de credito. Alguém aqui assinou esse mesmo combo e conseguiu fazer o login? Se sim, como?
Eu era assinante mensal da Disney+ direto com eles, agora peguei o Combo+ pelo Mercado Livre de graça, segui todo o passo-a-passo e na hora foi feita a troca da assinatura em ambos os streamings.
Sinceramente achei que teria dores de cabeça, pois o email no ML não é o mesmo do Disney+, porém foi tranquilo.
Tenta entrar em contato com o suporte do Mercado Livre e Disney/Star para solucionar o problema, como é estréia, deve estar cheio de bugs mesmo.
Qual passo a passo? não recebi nenhum na hora da troca
Eu fui pelo site do ML, cliquei no botão de ativar o Combo+, isso me redirecionou para o Star+ onde eu coloquei o login do Disney+, aceitei o novo contrato, e ai ativou.
Esse link foi através da página do Mercado Pontos? Se não tenta ir por lá, clica em “Ativar” no Combo+ e segue os passos pra ver se funciona.
Nesse link que eu passei não tem listado a opção Combo+ e o link “Ativar” embaixo?
Mas quando clico la em cima no banner do Mercado livre que tem o combo Star + Disney ele direciona para aquela página que aparece que já esta ativado
Entra nesse link aqui: Olá! Digite o seu telefone, e-mail ou usuário
Veja se diz mesmo que a assinatura está ativada.
Por esse link foi, Muito obrigado.
Não achei essa página em lugar nenhum na minha conta kkkkk
Vlw Mesmo
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