Tava tentando migrar pro VIVO EASY e encontrei o post do Tecnoblog.
Nele diz:
É possível pedir a portabilidade Vivo das seguintes maneiras:
Ir a uma loja Vivo e conversar com os atendentes;
Ligar de um aparelho Vivo para *8486;
Ligar de um aparelho qualquer para 1058;
Ligar de um aparelho de apoio a deficientes auditivos para 142.
Liguei pra esse número e fiquei 1h23m pendurado na espera.
No site da VIVO diz que tu pode fazer a portabilidade mandando SMS pra 7678. mas sempre dá falha, como se não recebesse.
Ai tentei o app do VIVO EASY que me manda para a loja da VIVO, na qual tem um link para portabilidade, porém quando tu tenta fazer a portabilidade ela tenta te vender um novo SIM card por 12 reais. No caso eu já tenho o SIM card ativo como pedido.
Alguma idéia? Fazem mais de três horas que eu to quebrando a cabeça e me irritando com a VIVO sem nem ser cliente dela ainda. hahaha
mais meia hora tentando falar com um atendente, e finalmente eles me informam que:
não é mais possível fazer portabilidade por SMS (7678)
não é mais possível fazer portabilidade por telefone (*8486)
Agora só é possível fazer portabilidade pelo app Meu Vivo Móvel e indo até uma loja. @mobilon alguém precisa corrigir essa informação errada no artigo do Tecnoblog.
Eu sempre tive essa dúvida.
Lendo a matéria, se vc escolhe um plano pós ou controle, eles enviam o sim card para o seu endereço.
Quanto tempo leva pra esse sim card chegar na casa da pessoa?
Será que chega antes dos 3 dias para a portabilidade se concretizar?
Tô achando mais fácil ir na loja mesmo. Foi o q fiz na minha última portabilidade. Mas não tenha dúvidas, de q receber em casa seria uma comodidade.
Coincidência, acabei de sair da Vivo para Claro, oferta melhor em combo da minha banda larga que era net
Mas o seu caso é muito incomum, a propaganda do easy é ser descomplicado e fornecer um serviço todo digital, como cliente pelo aplicativo era apenas pedir para mudar no aplicativo, e é assustador ver essa dificuldade de um novo cliente, como é portabilidade talvez seja melhor vc tentar uma portabilidade para pré-pago e depois como cliente aderir ao plano, ou ir na loja que sempre é a melhor opção só avacalha a sua disponibilidade.
Pois é… no app mandam pra loja para comprar o cartão, sendo que eu já comprei na banca. :I
Não há a opção de fazer tudo digital, nem sequer perguntam se tu já tem chip da vivo.
Essa facilidade é só para quem já é VIVO e quer migrar pro EASY.
Pois é… nem pra fazer portabiliade pra pré pago to conseguindo. hahaha
Então, não tem. Só indo até uma loja OU pelo site… ou seja, vou ter de comprar outros dois chips… RAGE.
OU
Yep. Eu tinha visto, mas em outro página do site da VIVO diz que dá para fazer a portabilidade por SMS, ligando pra um numero com asterisco e mais uma…
Resumo da ópera: vou ter de ir na loja da VIVO fazer a portabilidade e pagar por MAIS um chip… >_>
