New World recebe primeira grande atualização com novas armas e inimigos

Uma curiosidade que sempre tive e talvez alguém aqui saiba responder: como funciona essa dinâmica de balanceamento de itens e personagens em jogos MMORPG? Sempre imaginei que deve dar um trabalho danado identificar e corrigir esses desequilíbrios. Em jogos que possuem muitos personagens com habilidades, tags e sinergias distintas isso deve dar ainda mais trabalho, não?

Alguém aqui tem uma ideia melhor de como os desenvolvedores lidam com isso? Rola o uso de algum tipo de algoritmo ou IA pra ajudar a identificar esses “gaps”?