iPhone 7 Plus desligando sozinho

Boa tarde , comprei meu iPhone não faz nem um mês ,ele é um aparelho recondicionado , toda vez que eu vou tirar fotos ele desliga mesmo estando totalmente carregado,e só liga quando coloco pra carregar , gente ele não está descarregado porém desliga como se estivesse .

Como está a saúde da bateria dele ?

Já entrou em contato com a loja que comprou ?

Pode ir a uma autorizada e solicitar um diagnóstico do iPhone, aí todas as áreas do aparelho vão rodar um programa em busca de possíveis problemas. Então vai saber o que está comprometendo a integridade do sistema.

Olá , saúde da bateria esta 100% , ja mandei mensagem na loja mas nada ainda.

Levando em conta que esse aparelho foi lançado em 2016, e já deve ter sido usado por mais de 5 anos… eu creio que seja desgaste natural. Como faz menos de um mês que tu comprou, tenta devolver e trocar por outro aparelho. (anota o IMEI para evitar que eles enviem o mesmo de volta.)

Não é incomum o pessoal vender aparelho com defeito pro trocafone, por exemplo… esses defeitos mais especificos raramente são detectados pela equipe.