Instagram: bug impede acesso à conta ao pedir para confirmar identidade

Minha prima caiu no bug de 2019 e agora de novo, a parte triste é que ela trabalha com o Instagram e teve que começar do zero, pois o Facebook não dá suporte de absolutamente nada e como a matéria diz a gente tenta de tudo e só volta pra mesma tela de confirmação com um email que ninguém sabe qual é

Cara isso é inadmissível, estou a 1 mês sem entrar na minha conta, pior de tudo o instagram não ajuda em nada, não tem como se comunicar através de lugar algum. Muito revoltada.

Eu não consigo acessar minha conta chamada @giih.sane desde setembro de 2021, também não consigo desativar. Já confirmei que tenho acesso ao meu email, mas toda vez que entro não aparece nada, fica tudo bugado e difícil de conseguir sair. Precisei criar uma nova conta, mas eu queria recuperar a minha antiga.

Estou processando o Instagram pelo mesmo motivo, audiência dia 25/05.

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