Fone HyperX Cloud Stinger não muta

Acabei de adquirir um fone Hyperx Cloud Stinger e utilizo no notebook mas o microfone ou veio com defeito ou preciso fazer algo, pois em uma reunião pelo teams ele não muta.
Alguém já vivenciou isso?

Não muta nem levantando ele?

Não muta.
Não sei se é alguma incompatibilidade com windows… enfim…

Pelo que lembro, posso estar errado, mas era pra ele mutar ao levantar completamente o microfone…
entra em contato com a HyperX para ver se era isso e ve se não é problema, se for veja se eles trocam.

Irei fazer isso… postei aqui pra ver se alguém tb teve o mesmo pbma e se foi fácil resolver com alguma configuração.
Obgda

Este tópico foi fechado automaticamente 90 dias depois da última resposta. Novas respostas não são mais permitidas.