Minha encomenda está lá no CDD, já que por força maior (um furacão, provavelmente) impediu esta competente empresa de realizar minha entrega. Acontece que é um pacote urgente, e ninguém atende o telefone naquela budega e o atendimento online mal sabe doq estou falando e só disseram que não conta como tentativa de entrega (???).
Então a dúvida é, posso ir na agência meter meu carão e pedir a retirada?
Eu já fui uma vez buscar uma encomenda no CDD porque na etiqueta estava faltando o número da casa…
Então sim, é possível buscar no CDD. Só veja os horários de funcionamento, por exemplo no CDD perto de casa só posso buscar o produto a tarde.
E dica para outros: quando no rastreio diz encaminhado para CDD e permanecer neste estado, o pacote ainda está no local anterior (provavelmente o CTE ou CTCE)
Então, só colocaram que o produto ia ser devolvido ao remetente por não ter endereço completo. Quando fui pesquisar por isso vi que o CDD segura o pacote por uma semana antes de enviar, então eu fui direto lá buscar
Aqui na minha cidade também já peguei no cdd, mas é bom lembrar que muitas vezes o CDD é em um local e a agência em outro. Hoje eles não fazem mais atendimento no CDD daqui, depois que mudou de local.
Dar para retirar sim, porém tem que ver se o CDD e agência é no mesmo local ou são locais diferentes. Aqui onde moro é diferente, e em um compra com uma tentativa mal sucedida, fui lá no CDD e retirei, porém tem que ir um pouco antes de fechar, porque se chegar em cima da hora, quase fechando eles não fazem a entrega