Correios "Objeto ainda não chegou a unidade - aguarde por favor"

[IamSaullo015 (Saullo Rodrigues)]

Efetuei a compra de um celular (Xiaomi Note 9S) na Banggood e no dia: 11/08/2020 ele foi postado, ele chegou no Brasil até um pouco rápido, passou até sem taxa (algo que eu fiquei impressionado) até aí beleza, só que quando chegou em Fortaleza o negócio tá cruel, desde o dia: 02/09/2020 ele foi encaminhado do CTCE FORTALEZA / CDD CONJUNTO CEARÁ, e dia: 24/09/2020 apareceu uma mensagem no rastreamento informando o seguinte: “Objeto ainda não chegou a unidade - por favor aguarde”.
E já tá nisso faz 2 meses e não atualiza, registrar manifestação nós Correios é perda de tempo, porque as respostas deles é muito inútil, enfim isso aí já aconteceu com alguém e demorou esse tempo todo assim ou mais? Ainda tenho chance de receber o celular?

Aguardando a resposta de vocês.

[centauro (²)]

Já tive encomenda que ficou parado uns 10 meses com os Correios.

[Felipe_Silva]

Sendo otimista eles extraviaram a tua encomenda no caminho, mas tem chance de terem roubado ela mesmo.

O caminho mais simples é tenta reembolso pela loja.

[nilberto (Nilberto Melo)]

Sentar e esperar.
Os correios de Fortaleza é um dos mais bagunçado do Brasil.
Comigo já aconteceu da encomenda chegar lá, mas eles não colocar no sistema até terminar de despachar as outras que chegaram antes. Pode ser o caso. Depois de uns dias, do nada, o objeto foi encaminhado.

Edit: vi agora que já faz 2 meses. Sendo assim, correr atrás do reembolso pode ser uma boa opção.

[PikaDasGalaxias]

Se eu morasse em fortaleza iria lá pessoalmente, já aconteceu comigo algumas vezes de ter que ir na unidade do bairro e na unidade principal da cidade ainda mais ela sendo a capital.

[Jefferson_Rodrigues]

Aconteceu o mesmo comigo. Eu abri reclamação normal e não adiantou. Registrei na ouvidoria e resolveu. Um dia após a ouvidoria me responder, recebi o meu objeto.