Uso Windows 10 e percebi que ele não permite usar um headset (ou TWS) bluetooth 5.0 com o microfone e fone ao mesmo tempo. Quando ativo o microfone nas configurações de audio, ele usa o handsfree e automaticamente cai a qualidade de áudio do fone, que também passa a usar esse handsfree. Já testei os drivers mais recentes da Realtek e também da Asus, marca da minha placa mãe.
Existe alguma forma de resolver isso sem usar cabos?
Infelizmente isso é uma limitação do Bluetooth mesmo.
O protocolo A2DP, que usamos para ouvir nossas músicas, não é capaz de enviar áudio do microfone. Para o sistema usar o microfone, ele troca automaticamente para outro protocolo que é usado para ligações.