É aquela música: Brasiiiil, Brasiiiil
Esse lance do e-SIM não poderia ser algo regulamentado por algum órgão de telecomunicações ? Digo isso, porque é um absurdo que cada operadora siga um protocolo diferente.
A experiência deveria ser a mesma, independente da operadora. O melhor mesmo seria dentro do próprio OS na seção de celular, poder escolher entre as operadoras disponíveis, autenticar com biometria para selecionar a opção de migrar para e-SIM, e já abrir a página da operadora, com uma UI simplificada dos planos, selecionar e confirmar os dados de pagamento, para concluir a migração para e-SIM, basta digitar o PIN do SIM fisico anterior, pronto.
esse é o constante dilema do mais estado e do menos estado, esse é o tipo de coisa que o estado não deveria precisar se meter, e sendo assim ele vai demorar um bom tempo até se meter (e arriscar a fazerem merd*).
A Anatel costuma não meter (muito) a mão nos padrões técnicos, a não ser quando precisam forçar a mão (tipo IPv6 que agora é obrigatório).
Parte disso é para permitir que as operadoras decidam por conta própria o que vão usar, o que fazia mais sentido quando havia alternativa real (GSM/WCDMA vs CDMA2000/1xRTT/EVDO). Hoje em dia só existe um padrão viável para redes móveis, os do 3GPP (GSM/WCDMA/HSPA(+)/LTE(Advanced/Advanced Pro)/NR).
Dito isso, a Anatel as vezes força a mão, como agora com o leilão do 5G que vão impor redes no release 16 (Standalone) e, quando, no começo dos anos 2000, licitaram 1800MHz para as novas operadoras em vez de 1900MHz, o que praticamente selou o destino dessas redes a serem GSM.
(a decisão foi acertada, não só pelo GSM, mas para reservar 1900/2100MHz para 3G, harmonizando com o resto do mundo).
Nem acho que seja o caso. Estamos falando de eficiência e consistência. As operadoras continuam livres para implementar ou não, mas se optassem por implementar, todas deveriam seguir uma mesma diretriz. Justamente para evitar um mar de reclamações e insatisfação.
Telecomunicação é uma área estratégica do país, é preciso que certos aspectos atuem de forma coordenada, tanto da parte de segurança da rede, como na confiabilidade de toda a implementação. Esse tipo de estratégia coesa é que confere confiança e da previsibilidade para o mercado. Se tivesse uma normativa clara de que após a chegada do 5G, as redes 2G e 3G seriam desligadas, não estaríamos discutindo isso e muito provavelmente as operadoras já teriam se movido para tapar as lacunas de conexão, justamente por haver pressão do mercado e população em geral.
Mas sobre o e-SIM e VoLET e aquela do 5G, é exatamente a mesma. As operadoras não oferecem porque é uma bagunça, as fabricantes não dão suporte porque as operadoras não dão suporte e entramos em loop. Isso vai além de simplificar em “estado se intrometendo no mercado” porque não é exatamente isso.
Querendo ou não, existe a pasta de telecomunicações e as entidades em torno. Mas só aparecem a cada 10 anos para encher os bolsos e a sensação é que não fazem muito pelo avanço tecnológico do país.
Chip virtual que vira chip físico.
Possuo um no iPhone. E troquei de aparelho, precisei ir até a loja pra comprar um novo. Me foi cobrado 40 pila. Tinha uma reclamação na Anatel sobre essa dificuldade que fazem e a atendente ficou surpresa com o valor cobrado. Ai me deu de volta em créditos no número.
Acho que tive sorte com a Vivo. Consegui um e-sim em menos de 1h pedindo pelo WhatsApp. Entrei no site da Vivo e descobri o número de uma loja da região. O atendente demorou uns 30 minutos pra responder, qdo começou o processo não foi mais que 10 minutos. Apenas me pediu os dados do aparelho e mandou o link para fazer a biometria. Claro que poderiam ser mais eficientes e deixar a gente usar o mesmo QR code qtas vezes a gente precisasse. Usar o e-sim deveria ser mais simples, inclusive no caso de portabilidade nem deveria ser preciso pedir um novo QR code, bastaria a operadora de destino aproveitar o e-sim já existente. Mas facilitar a vida dos clientes não é praxe das operadoras de telefonia no Brasil.
Venho falando disso algum tempo, dessa dificuldade de poder ativar o eSIM.
Nos EUA eu nem entro no site da empresa, é tudo na própria interface do iPhone, ainda aparece os planos pra escolher, salvo algumas operadoras que precisa instalar um APP, mais ainda sim vc não precisa falar com ninguém e nem precisa de gambiarra de WhatsApp pra isso, é tudo online de verdade.
A Claro facilita a obtenção de um eSim por meio de uma página onde da para escolher Controle ou Pré meuplanoclaro.com.br/esim que no caso da Claro é Claro e-chip
TL;DR
Tudo uma porcaria, continua não funcionando por aqui…
Fui semana passada em uma loja da Vivo no shopping e me informaram que apenas pós pago poderia utilizar o eSIM.
As lojas podem até utilizar o mesmo sistema (que parece ser uma porcaria pois vivem reclamando que “está fora”), mas definitivamente não há ações efetivas por parte das operadoras em propagar as informações e repassar conhecimento para as lojas que levam o nome da marca em si.
Algumas operadoras de outros países permitem ativar o eSIM de forma remota pelo próprio site da companhia. Tecnicamente falando isso é possível de ser feito por empresas brasileiras, mas simplificar esse processo também aumenta as chances de fraudes acontecerem – se com SIM Cards físicos comuns elas já acontecem, imagina com um processo 100% eletrônico?
Que interesssante
Acredito q a Vivo tá testando algo do tipo. Nas atividades do Meu Vivo para Android já existe uma menção ao eSIM, embora não funcione, é claro.
vou dar uma olhada nisso, pq ainda não tenho ipv6, só não criei caso com a operadora pq tenho ipv4 valido.
Muito seguro esse processo da vivo pelo whatsapp pelo jeito.
torcendo que isso seja verdade, depois só falta a Vivo resolver a frescura que é o VoLTE.
Os dispositivos novos são obrigados a ter suporte a IPv6. Até aonde eu sei, a Anatel não baixou norma obrigando as empresas a fornecer IPv6 pros clientes (mas certamente devem cutucar).
E acho que quem lida com numeração IP e essas regras, em geral, é o registro.br.
Putz, que fantástico isso! Pena que troquei meu Xr por um S10+
Eu estava precisando de um, aí ligando mas operadoras você precisa fazer um plano controle no mínimo pra conseguir, então fiz o tal plano de 70 reais pra não ter fidelidade aí um mês depois cancelei, agora posso usar de como pré pago como segundo número!