Tim não me deu meu bônus de portabilidade

Eaw guys,

Recentemente,fui na loja da Tim atualizar meu Tim Controle e a vendedora não ativou meu bônus de portabilidade pois já sou cliente porém a Anatel garante esse bônus para velhos clientes (vi em uma postagem do TB).

Como posso fazer para revindicar meu direito ?Alguém pode anexar a lei da Anatel que fala sobre assunto por favor.

Então… a sua resposta está na sua introdução: Abra uma reclamação no site da ANATEL sobre o assunto.

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