Pessoal, tudo bem? Não sei se alguém passou por experiência parecida, mas, ontem, meu macbook pro M1 2020, apareceum trincado na parte de baixo da tela perto dos dizerese MacBook Pro. Vi alguns relatos de pessoas mundo afora que tiveram problemas parecidos, a tela trincando subitamente, sem mau uso nem nada.
E se, alguém acionou a garantia da Apple, eles trocaram de forma amigável ou não.
Abraço à todos!
Você só vai saber se levar na assistência autorizada ou em uma Apple Store. Se for algo amplamente conhecido, eles vão ter procedimentos internos pra lidar e se não for, eles vão averiguar se foi ou não mal uso. Até levar na assistência, abre um chamado pra ficar registrado e ganhar tempo até levar na assistência.
Bateria de MacBook tem 5 anos de garantia por exemplo, agora tela existem alguns programas pontuais de cobertura fora da garantia. Mas o seu caso parece ser o vidro apenas, ainda assim, vindo da Apple, capaz de terem que trocar a peça frontal toda ahhaha.
Na verdade Douglas, fuçando a rede aqui, o que trincou foi aquele adesivo na parte de baixo onde fica a escrita MacBook Pro. Pelo que vi, existe esse adesivo “separado”. Vou ter de ir até Vitória que é a capital mais próxima de onde moro atualmente pra poderem “avaliar”. 02 meses com o equipamento, maior cuidado e rola uma m… destas à toa. Apple sendo Apple! 
Foi na parte plástica? O meu quebrou há alguns anos enquanto passava um cotonete pra limpar… extremamente frágil.
Agora vou ter que levar na Apple pq a tela começou a dar problema. E lá se vai deixar um rim.
Aparentemente sim, Jonathan. É tipo aquela moldura que fica escrito MacBook Pro, sabe?
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