Sobre o Youtube Go quando não fuciona direito

O meu irmão tem um J7 Pro. E ele instalou o Youtube Go. Porem o Youtube Go parou de baixar. Mostra que estava sem conexão com a internet. Sendo que todos os demais apps dele usavam a internet normalmente. Eu tive que deinstalar o YouTube Go e reinstala-lo para ele voltar a funcionar normalmente. mas, o meu irmão perdeu todos os vídeos salvos. Tem como recuperar os vídeos anteriormente salvos? Como evitar esse tipo de problema que impedia o meu irmão de salvar os vídeos?
Espero resposta.
Obrigado.

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