Roteador Dual Band Arris caindo a rede 5GHz

Estou tendo problemas com o wifi do meu modem / roteador da NET, um da Arris. Ele é dual band, mas de vez em quando a rede 5GHz cai (cabo e 2.4GHz funcionam normalmente).
Estou pensando em adquirir algum roteador externo, alguém utiliza? Realmente vale a pena nesse sentido?

Cara, pode tentar pedir pra net trocar. Tive um ruim tbm, liguei, eles trocaram por um que nunca me dá problemas.

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Pior que já fiz isso! Essa já fruto de uma troca que pedi. O outro modem era pior ainda, e detalhe, tenho 120Mbs e o modem antigo só tinha 2.4GHz que travava em 40Mbs

bem estranho isso, pois geralmente o de 2,4GHz é que trava por causa de ter varias redes wifi no mesmo canal perto. Agora o de 5GHz travar é novidade.

Pede a troca pela Net, caso continue recomendo adquirir um dual band da tplink um bom custo benefício.