Reajuste repentino planos Vivo Controle

Não tem nem 6 meses que estou com o plano controle da Vivo 4GB (pagando 27,80 por 12 meses), aí recebo esse SMS hoje. Não dá pra entender

1 curtida

Dá uma lida no contrato pra ver o que está escrito sobre reajustes.
Se o aumento nesse momento ferir o contrato, você pode tentar conversar com a Vivo primeiro e, caso não dê em nada, entrar com processo e denunciar na Anatel.

Acho que vou ligar no setor de retenção da Vivo primeiro.

Sabe qual é o número direto?

Teve volta do icms…

A conferir.

O meu saiu de 21 para 32, o mesmo que pagava antes. Talvez seja o fim de algum desconto. Ou volta de icms.

Normalmente quando é aquele plano que te prende por 12 meses, não muda… Nos casos que aconteceu comigo até tentaram mas como tinha o protocolo da chamada em que me garantiam que esse valor n mudaria por nada, tive os 12 meses tranquilo.

Coitados. Kkk

Valeu pelas dicas pessoal

O meu também teve reajuste por conta do icms

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