Não tem nem 6 meses que estou com o plano controle da Vivo 4GB (pagando 27,80 por 12 meses), aí recebo esse SMS hoje. Não dá pra entender
1 curtida
Dá uma lida no contrato pra ver o que está escrito sobre reajustes.
Se o aumento nesse momento ferir o contrato, você pode tentar conversar com a Vivo primeiro e, caso não dê em nada, entrar com processo e denunciar na Anatel.
Acho que vou ligar no setor de retenção da Vivo primeiro.
Sabe qual é o número direto?
Teve volta do icms…
A conferir.
O meu saiu de 21 para 32, o mesmo que pagava antes. Talvez seja o fim de algum desconto. Ou volta de icms.
Normalmente quando é aquele plano que te prende por 12 meses, não muda… Nos casos que aconteceu comigo até tentaram mas como tinha o protocolo da chamada em que me garantiam que esse valor n mudaria por nada, tive os 12 meses tranquilo.
Coitados. Kkk
Valeu pelas dicas pessoal
O meu também teve reajuste por conta do icms