Não sera atoa que a Apple no iOS 17 investira em refinar mais dessa versão atual
Apple não aprendeu nada com iOS 11
Mas iPhone não trava…
Android que trava blablabla
Particularmente acredito também que estão focando bastante no iOS 17 por conta do óculos de realidade virtual que os rumores dizem que a Apple vai lançar. Não na questão de ser um baita upgrade (como já noticiado, vai ter pouca novidade) mas sim pra que seja suficientemente redondo com o novo lançamento.
iOS 11 foi o Windows ME da Apple.
kkkkk 
Não são bugs, são features!
Quando mudei para o IOS, no segundo dia com o iPhone e apareceu um bug no teclado, aproveitei kkkkkkk e falei muita ■■■■■ no ouvido do meu primo que é fanboy da Apple
Versão extremamente bugada. O teclado trava direto ou então some nos aplicativos, principalmente no WhatsApp.
Acontece vários desses bugs citados no iPhone 11 fora que o mesmo tem atingindo diariamente temperaturas elevadíssimas a ponto de ficar inutilizável.
Fui usuário do iPhone desde o iPhone 3G até o iPhone XS quando decidi abandonar a plataforma em favor do Android. Achei que estava gastando demais e sendo ludibriado pelas promessas não cumpridas da fabricante. Hoje olhando esse tipo de notícia é impossível não fazer um paralelo entre essa realidade do iOS 16 e aquela que experimento com o meu Samsung Galaxy A52s 5G com Android 13 e One UI 5, rodando macio, sem qualquer bug inconveniente como esses aí descritos. Ah, e esse meu Galaxy me custou 1600 reais. Eu não poderia estar mais satisfeito com essa aquisição.
Custa mais caro que qualquer dispositivo Android, carece de recursos quando comparado a algumas alternativas como Samsung, vem carecendo de inovação, bugs e problemas no sistema tornaram-se corriqueiros, retiram o carregador e oferecem um dos piores pós-vendas da atualidade, limitados em integração com outros sistemas, assistente pessoal péssima e MUITO SURDA (E olha que uso o Apple Watch junto).
Por falar em Apple Watch, o app saúde é horrível, UX terrível. Um parto achar algo ali dentro, fora a dificuldade de rápido acesso a seus exercícios. Tu acabas optando por usar o Strava junto, para conseguir ter fácil acesso a timeline de suas corridas, enquanto isso era extremamente simples no Samsung Health ou menos no Google Fit.
Diferencial dos produtos Apple, atualmente? Pagar caro por causa de status e culpar os impostos, como se a Apple fosse a única a pagar impostos.
Mas fanboy vai defender até o fim e topar todo e novo aumento que for apresentado.
Enquanto isso, eu não pretendo comprar outro Apple após o fim de vida do meu 13 Pro Max.
Tá de brincadeira
kkkkkk Ouso te dizer que o meu iPhone 12 travava até mais que meu S20. Minha namorada fez até figurinha de eu reclamando das travadas do celular. Fiquei seis meses com o aparelho e passei pra frente. Deu não.
Precise deles ou verifique as reclamações e verá se é brincadeira. Ou, simplesmente, olhe para os casos dos carregadores, por exemplo.
Qual é a ÚNICA fabricante que continua desrespeitando as leis de proteção ao consumidor, recusa-se a fornecer o carregador aos clientes que solicitam e ainda os leva para a justiça?
Isso é um bom pós-venda para ti? Uma empresa preocupada com o pós-venda, ao ver que uma decisão não foi bem aceita pelos clientes e órgãos de proteção ao consumidor, procura reverter em prol de manter uma boa relação com seu cliente, algo que a Samsung fez, por exemplo.
Então quem considera que, na atualidade, a Apple é exemplo de pós-venda, só pode ser fanboy, não tem outra explicação.
Tive 2 problemas com aparelhos importados e sem nota fiscal (mas dentro da garantia), que foram resolvidos em menos de meia hora com a troca por aparelhos novos e lacrados. NENHUMA empresa teria feito isso. Teriam mandado a uma assistência técnica e eu teria que esperar dias/semanas até resolverem.
Sobre os carregadores, não é parâmetro pra julgar o pós venda da empresa. É uma estratégia (fdp) de venda que visa um lucro maior. Samsung tentou fazer o mesmo, só deu pra trás pois os clientes de Android não são tão alienados a ponto de serem fiéis a marca mesmo tomando decisões questionáveis.
Mesmo assim, a solução que deram foi criar um site em que você faz o resgate do carregador. Site esse que não tem nenhuma divulgação e que quase ninguém fora da nossa bolha tecnológica conhece.
Primeiro, na verdade, Logitech faz o mesmo e sem grande burocracia (Com produtos que custam menos). Segundo, faz quanto tempo que você precisou deles? Pq eu disse ATUALIDADE e a experiência que EU e muitos outros relatos tiveram com a Apple recentemente, com certeza não foi boa (Como disse, dá uma pesquisa em reclamações)
Na verdade, é sim. Vamos entender o que é pós venda:
- O pós-venda é um conjunto de ações focadas em manter um relacionamento duradouro e satisfatório com qualquer prospect que se tornou um cliente, oferecendo um atendimento de alta qualidade com foco na lealdade e fidelização de clientes*
Acho que a explicação deixa claro que pós-venda significa todas as ações que seguem após a venda e focam em manter um bom relacionamento com o cliente, ou seja, não é apenas a garantia. Te garanto que ignorar a má experiência, reclamações, processos, leis e tudo de negativo que está sendo relacionado a não entrega de carregadores, faz parte de um péssimo pós venda.
Se a empresa estivesse preocupada com o pós venda em primeiro lugar, poderia até não colocar o carregador na caixa, mas entregar aos clientes que o pedissem. Ao invés disso, ela tem preferido seguir com processos e até recorrer, mesmo perdendo todos e já tendo uma jurisprudência em volta disso. Portanto, sim, isso também é um péssimo pós venda.
Na verdade, a Samsung já acordou em voltar a colocar os carregadores nas caixas:
Além disso, entregar o carregador ao cliente que procura ainda é uma decisão MUITO mais focada no bom relacionamento do que o de processar quem precisa do carregador.
Sobre os demais problemas relacionados a experiência com garantia, basta uma rápida olhada no Reclame Aqui para ver que a experiência de muitos não tem sido a relatada por ti:
https://www.reclameaqui.com.br/empresa/apple/
Leia alguns casos, que verá que a experiência com o Wecare está longe de ser ótima, como foi um dia o pós-venda da Apple.
Como assim??? Não era o sistema perfeito???
Enquanto isso a One UI da Samsung, sem bugs no A52 (aparelho intermediário).
Kkkkkk sem bugs.
Nem meu S10+ era isento de bugs.