Não consigo ajustar as legendas na minha TV AOC Roku 43"

Não consigo ajustar as legendas na minha TV pelo controle remoto. Como devo proceder?

Qual TV? Modelo e marca?
Legenda da onde? Qual serviço?

Precisamos de um mínimo de informação para poder ajudar.

É uma TV AOC Roku, TV 43" Led. Quero assistir Prime Vídeo no idioma original com legendas em português ou, ouvir em português.

Prime Video no Roku enterra as opções, em vez de usar o menu do botão asterisco COMO DEVERIAM. Aperta o botão OK e deve aparecer as opções.

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