Mas se for investigar vai ter que por Amazon e Google no balaio também.
E quanto à dificuldade de migrar dados: uma coisa é você obter as suas informações. As empresas não podem reter isso e dependendo do caso você mesmo pode extrair elas. Outra coisa é querer que os dados já venham no jeito pra você usar em uma plataforma concorrente sem precisar debruçar em cima deles pra que eles se tornem compatíveis.
Do segundo cenário posso comentar melhor porque já trabalhei com venda de sistemas ERP. Muitos dos clientes novos usavam outros sistemas e queriam migrar pro da empresa que eu trabalhava. Sempre explicávamos que migração tem custo. Mas alguns clientes achavam que os dados iam aparecer magicamente no novo sistema.
Quer práticas mais anticompetitivas do que a Google faz? A Amazon também… uma vez que você entra nesses ecossistemas de Cloud e utiliza as ferramentas deles você se torna bastante dependente.