Microsoft Outlook fecha sozinho e dá erro após atualizações

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Atualizações recentes são a causa provável da falha, segundo Microsoft; Outlook dá erro 0xc0000005

1 curtida

Estou com problemas em vários clientes que utilização versão do Outlook 365, problema também ocorre com o Office 2019, esta versão do Office não possibilita desinstalar atualizações (pelo menos não achei em lugar nenhum) então vou tentar fazer uma restauração de sistema aqui, desativar as atualizações e ver se consigo resolver o problema, até o momento só consegui fazer o outlook abrir colocando o /safe depois do atalho

E estou a tarde inteira arrumando essa merda.
Não é exagero, eles nao testam mais mesmo!!! Parecia simples!!

  1. cria o update
  2. instala
  3. testa. se deu certo vai para 4. se deu errado volte para 1.
  4. fornecer update para o planeta inteiro.

Consegui abrindo o executável, digitando “C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun” e abrindo como adm o arquivo: officec2rclient.exe
Após isso, abra o Outlook novamente.

Vi esta solução, problema qdo cliente tem internet ruim ai vc perde muito tempo.

Aqui consegui resolver um caso excluindo o Perfil pelo painel de controle, abri pelo modo de segurança (outlook /safe) e reconfigurei, por hora estabilizou.

Aqui renomeei o executável de Outlook.exe para Outlook_1.exe e deu certo, solução paliativa até resolverem.

kelvin, o outlook abriu por alguns seguindos e deu erro tambem.

por sorte na empresa deixo todos desativados inclusive windows update, para quem precisa wub.zip… é um programa de terceiros, mas funciona desativando o windows update

para desativar o office basta ir em opcoes do word por exemplo.

quem teve problema sao usuarios particulpares

boa sorte a todos

Aqui na empresa fiz em 3 máquinas com o Office 2019 e por enquanto está funcionando normalmente.

Resolvi de uma forma bem simples, por incrível que pareça.

  1. Win + R
  2. outlook /safe
  3. fecha e abra denovo (só isso)

Apliquem esse comando no CMD que ele corrige
voltando uma versão anterior das atualizações do office

“C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe” /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

Empresa nova, produto beta, não sabem trabalhar muito bem ainda com softwares. Deem um desconto.

Para a maioria dos casos essa alternativa de modo de segurança não resolve, porém existe uma ferramenta de correção de falhas no Office da própria Microsoft que corrige este problema.

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\vfs\ProgramFilesCommonX86\Microsoft Shared\OFFICE16
renomeia o arquivo Mso98win32client.dll
abre o outlook
vai dar o erro e clica ok ate parar
depois renomeia o arquivo denovo

Sempre tive dores de cabeça com o Outlook desde os tempos do XP. Se usei foi por pouco tempo.
Como uma empresa do nível da Microsoft se dispõe em lançar uma atualização assim? Será que nada é testado? É assim com o Windows 10 também.

Solução definitiva que apliquei ontem.!

Fonte Microsoft

Redefinição:

Se alguma configuração estiver causando este comportamento, retornar o Office às configurações originais pode ajudar:

  1. Pressione as teclas Windows + R ;
  2. Digite regedit e pressione Ok ;
  3. Localize a chave abaixo:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office clique com o botão direito do mouse e escolha Renomear . Digite Office.old ;
  4. Abra o Word e verifique se o comportamento persiste.

erro mudou hoje.

o arquivo requirido react-native-win32.dll nao pode ser encontrado no seu caminho. instale o microsoft outlook novamente

alguem com alguma solucao? a principio erro persiste apenas no outlook, word parece ok.

Aqui ta suave, fast release rodando liso e recebendo e-mails a todo vapor. :exploding_head: