Instagram: não consigo fazer login; pede confirmação de identidade

a quase um mes venho enfrentando esse problema com o instagram para entrar. toda vez que coloco meu login e senha ele pede o codigo enviado no celular e aparece essa mensagem "ajude nos a confirmar que esta conta é sua " ja tentei entrar com o suporte e os mesmos dizem que nao conseguem resolver o meu problema e isso NAO EXISTE. algum de voces sabe a solução? ou o melhor a se fazer nessa situação?

Você não ativou o código de verificação em duas etapas? Não chegou nada via SMS?

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