Pessoal, após uma atualização de patch de segurança (janeiro de 2021) que fiz hj, meu galaxy s8 está travando, lento, esquentando, não faz ligações (fica só tentando estabelecer a conexão da ligação), fica perdendo a rede e apresentando uma mensagens de erro IMS.
Alguém tem ideia do que pode ser?
Já limpei cache desse aplicativo de mensagens, limpei cache do sistema via menu de recuperação, mas o telefone segue muito ruim.
Tenho um S8 também mas por aqui tudo normal. Um amigo que tem um Xiaomi relatou problemas com o app Mensagens do Google hoje. Como você citou ele, deve ter algo relacionado se for o mesmo app.
O IMS Service é um app q é responsável pela comunicação multimídia com a operadora, ou seja: ele quem possibilita a comunicação do VoLTE, VoWi-Fi, RCS, SMSs via 4G etc.
Acho q a melhor forma de resolver é dando o hard reset mesmo. Até teria outras, mas n deve ser garantia.
Bom, fiz um hard reset e não resolveu, mas o que o @vctgomes relatou faz sentido com o teste que fiz: tirei o chip da vivo e o telefone voltou ao normal, sem travamentos, sem perda de sinal e sem o pop up do IMS Service. Daí, eu tinha presumido que o problema seria o chip da Vivo, mas não é. Peguei o chip de outro telefone (um TIM) e coloquei no meu. Nenhum travamento. Maaaaas, o meu chip também não provoca qualquer travamento no telefone que o recebeu (um S10). Provavelmente essa atualização cagou alguma coisa relacionada aos parâmetros da Vivo no meu telefone. Restar saber se conseguirei fazer um flash via Odin sem bricar o telefone.
Você só altera o status do Knox se desbloquear o bootloader ou instalar firmwares modificadas. Instalar firmwares oficiais não altera o status pois ela vai ter a assinatura digital da Samsung, até mesmo se você usar ferramentas de terceiros…
Atualizando a solução: era o chip da operadora que, sabe-se lá porquê, estava acabando com o telefone. Fui à Vivo e fiz um chip novo e problema resolvido.