Fone Bluetooth funciona somente via P2

Olá pessoal. Tenho um fone de Ouvido da Phillips que comprei em 2020 logo no primeiro ano começou apresentar uns problemas de conexão. Hoje eu só consigo usar o fone por completo somente conectado no cabo p2. Para ouvir via bluetooth só sai áudio somente de um lado. Eu eu já tirei o pareamento reiniciei e nada. É um problema um pouco quanto estranho, pq conectado por cabo p2 o áudio sai prefeito agora bluetooth não rola. Se alguém puder me ajudar de alguma forma fico grato.
Abraços a todx.

O fone é esse aqui - Fone de Ouvido Wireless Supra Auricular, Philips, SHB3075, Preto

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Esse problema persiste quando você usa com outro aparelho?

Acho que tem um fone desses aqui em casa… mas é uma versão mais antiga que não tinha P2.

Dá uma olhada se ele não tá conectando/sendo usado no modo com microfone.

Sim, já tentei usar no notebook, celular iOS e Android e continua a mesma coisa.

Já tentou resetar o fone?
Eu encontrei essa forma de resetar fones da Phillips: