Salve pessoal!
O meu PC quando estou utilizando Linux (pode ser qualquer distro) ele reinicia aleatoramente e da uma mensagem no boot conhecida como MCE.
Isso nao acontece no Windows. acontece que ele nao aceita o Windows 11 24H2. so o Windows 10. alguem pode me ajudar pelo menos a ver o que pode ser?
Ja me disseram que e uma incompatibilidade do processador com KERNEL Linux.
E que eu teria que fazer um upgrade de processador para que esse problema nao apareca mais. so que a Placa Mae e da DELL e nao tem como fazer.
Sem as especificações/modelo da máquina, fica difícil de te ajudar…
E um AMD Ryzen 5 1400. Da DELL (Inspiron 5675)
Entrei em contato com a DELL
E eles nao podem dar suporte a minha maquina por ja ter passado da garantia. @mbc07
Eu começaria pelo básico, reset e atualização de bios.
Também verificar atualização de firmware do ssd.
Sabe que é possivel usar Windows 11 de forma tranquila em hardware “não suportado”?
@Felipe_Silva
Ja foi feito atualizacao de BIOS. ja esta com a ultima versao da BIOS.
E a dell nao liberou mais nenhuma outra para ele.
@rafael.mds
Sei que e possivel. e utilizei ate o 23H2. depois que tentei a 24H2 da primeira vez, quando reiniciava ele ficava em loop reiniciando a maquina a todo momento sem iniciar o sistema. Ai ja da 2a vez que eu tentei instalar a 24H2 ja nao aceitou mais. da erro na instalacao quando ela continua depois que reinicia para concluir a instalacao.
E a Dell faz pouco caso para o suporte. Depois que passa a garantia, eles nao fazem absolutamente nada pelo cliente. Ele e que se vire no quesito a suporte.
A Dell e tao ignorante, que passou a garantia, eles consideram a maquina descartavel. sendo que ela ainda funciona.
E nunca deu problema de funcionamento.
Pra vc ter uma ideia, ja fui no Reddit para ver se resolviam o meu problema, ja postei isso em forum especializado em Linux. e nada!!
Inclusive, nesse forum especializado em Linux, ja existe mais de um topico meu relatando isso.
E as respostas sao as mais diversas!!
Inclusive, faço parte do Roll de Usuarios Membros do Youtube deles. com direito a ao acesso ao discord privado deles.
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Qual a saída do mcelog? A depender da distro, é no /var/log/messages, journalctl -b ou outros. Às vezes pode estar também no dmesg.
Você mencionou que já atualizou a BIOS. Especulação minha: talvez a Dell tenha, em uma dessas atualizações, originado tal problema em primeiro lugar. Ou não, talvez seja algo nada a ver com BIOS: até voltagens incorretas na CPU podem gerar MCE (recomendo o artigo da Enciclopédia Oficial do Arch Linux nesse sentido: Machine-check exception - ArchWiki)
O fato do Windows não reiniciar ou exibir mensagens não significa necessariamente que a falha de hardware não esteja ocorrendo durante a sessão do Windows: o Windows pode estar ou ignorando essa falha, ou simplesmente não avisando sobre o mesmo (porque, diferente do Linux, o Windows é menos “verboso” em relação a boot, drivers e serviços de segundo plano).
Edit pra adicionar um exemplo de linhas que referem-se a um MCE, pra você não ter que mandar todo o log:
linux mcelog[1546]: Hardware event. This is not a software error.
linux mcelog[1546]: MCE 0
linux mcelog[1546]: CPU 3 BANK 0 TSC 1cf9a335da51
linux mcelog[1546]: TIME 1691413839 Mon Aug 7 16:10:39 2023
linux mcelog[1546]: MCG status:
linux mcelog[1546]: MCi status:
linux mcelog[1546]: Corrected error
linux mcelog[1546]: Error enabled
linux mcelog[1546]: MCA: Internal parity error
linux mcelog[1546]: STATUS 9000004000010005 MCGSTATUS 0
linux mcelog[1546]: MCGCAP c0e APICID 6 SOCKETID 0
linux mcelog[1546]: MICROCODE f4
linux mcelog[1546]: CPUID Vendor Intel Family 6 Model 165 Step 5
pois é, ia te indicar o Win10 LTSC, desse link aqui: Windows LTSC Download | MAS
Ao menos ainda vai ter alguns anos de suporte.
um amigo que ainda ta no Win7 tambem tá precisando atualizar o PC, mas o hardware ainda dá conta de mais uns anos. Uma porcaria essa politica forçada de TPM2.0.
@diegosilva
Nunca fiz isso. apesar de eu ter adicionado uma linha no GRUB para dizer para o sistema nao fazer isso, ele acabava fazendo isso de vez enquando. mas ontem eu conversando com o pessoal do DISCORD desse site especializado em Linux me veio a cabeca o BIG Linux. e confeço que gostei muito do que vi no sistema em si, no que tange a aparencia e os recursos disponiveis nele. E resolvi testar para ver se ainda vai dar isso na maquina. os travamentos e o MCE. E ja foi me dito que o processador AMD Ryzen de 1gen tem um problema de fabrica que origina esse problema de MCE no boot. (reboots aleatorios)
Nao sei se seria o caso da att da BIOS da dell possa ter causado esse problema.
A Bios e bem basica, nao da pra fazer muita coisa nela.
Pois e da DELL.
@rafael.mds
LTSC nao e uma saida, ppis existe recomendacao de um canal do Youtube dizendo pra nao instalar em computadores domesticos esta versao do Windows. pois se trata de uma versao para IOT e Enterprise.
E nao tem os drivers necessarios que uma maquina convencional tem.
E ontem parece que a Palavra Linux mudou de sentido para mim!! Resolvi dar uma chance para o BIG LInux. que ate agora esta me surpriendendo no desempenho, no que se trata de travamentos e MCE sucessivos durante o uso.
Mas o big Linux resolveu o problema então?
E assim, sério que tu vai acreditar em especialista do YouTube? A versão ltsc é excelente e muita gente usa.
Se Linux não resolver e você já estiver cansado então de uma chance ao win10 ltsc… Afinal olha o perrengue que você já passou até aqui…
E, aparentemente sim. vamos ver ate quando essa falsa alegria vai durar!!!
Eu ate tentei instalar o LTSC do Windows 10. mas parece que tem que ter um serial? para ativar o Windows 10 LTSC. Mas assim, ele falou do WIndows 11 LTSC. e que nao era recomendado instalar em maquina domestica. pois essa versao e especifica de alguns tipos de ambientes (IOT e Corporativo) e na visao dele o LTSC nao tem varios drivers que uma maquina domestica necessitaria. E nao fornce o desempenho que o sistema necessitaria ter. Pelo menos foi isso que ele falou depois que ele mesmo recomendou o LTSC para varias pessoas no Youtube.
Ah, ele falou dos Patches de Ativaçao que tem que ter, se a pessoa utilizasse poderia comprometer a seguranca. tipo VIrus por exemplo!!!
Só falou baboseira esse cara. A edição LTSC do Windows vem com os mesmos drivers da edição padrão, e também aceita instalar qualquer driver compatível com a edição padrão do SO. A base do sistema também é a mesma, então não tem diferença nenhuma de desempenho. Já sobre a ativação, zero riscos também, se você souber o que está fazendo.
O que não vem no LTSC, mas que também pode ser adicionado depois (se você achar necessário) é a Microsoft Store e todos os aplicativos modernos, vem só o básico do básico (Paint, Windows Defender e Microsoft Edge, se não me falha a memória)…
Voce chegou a ver o video da nao recomendacao ? no Canal Mestres da informatica? e nao sou eu quem esta dizendo isso da nao recomendacao. mas quem disse foi a pessoa que fez o video. Agora tem um outro chamado VItaotek que fala a mesma coisa.
E perante a isso eu nao instalaria essa versao na minha maquina. mesmo com esse argumento que pode. Entre Windows e Linux prefiro Linux.
E ponto. Sei que ja passei perrgue demasiado com a maquina em si. a ponto de querer troca-la por uma nova.
Eu entendi que não foi você que disse isso, e o que eu afirmei na resposta anterior é baseado em experiência própria.
Trabalho com isso faz mais de uma década e já usei as edições LTSC tanto do Windows 10 quanto do 11 em máquinas antigas, como também mantenho máquinas virtuais com essas edições do SO instaladas no meu notebook pessoal para eventuais testes, e afirmo novamente, nada disso que você relatou que os YouTubers falaram é verdade.
Oficialmente a Microsoft só vende a licença do LTSC para empresas, mas o SO em si funciona perfeitamente em qualquer máquina fabricada nos últimos 10 anos ou mais…
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Entendi. Mas so discordando um pouco…
EU nao particulamente nao usuaria uma coisa que nao foi projetada para tal. apesar de que muitos usam e nao dao a menor importancia.
Prefiro ficar queieto com o meu Linux (BIG LINUX) e se por ventura acontecer aqueles perrgues desagradaveis que acontecia com as outras distros, o que ainda nao aconteceu durante esses dias que ela esta instalado na minha maquina. mas pode dar. Fazer o que ne? aguentar.
E conviver com o problema.
E aí mano, resolveu o problema?
Sabe o que eu fiz? e que resolveu? Instalei o tal do BIG LInux!!!
E ta 1000 maravilhas!!!
Impressionante!!
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