Encomendas internacionais

Fiz uma compra no site da Piping Rock em 15/10/2020. A transportadora foi a DHL. A encomenda chegou ao Brasil dia 26/10/2020 e esta parada em Curitiba desde então. O Correio diz que nao pode informar nada pois o código de rastreio nao é deles. A encomenda veio dos EUA. Como proceder?Obrigada

Liga pra DHL aqui do brasil.

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