Estou pensando em cancelar nesse momento, já que faz uns meses que não tenho usado, porém gostaria de ter possibilidade de voltar no futuro caso viesse a fazer sentido novamente. Li relatos há algum tempo atrás de pessoas dizendo que não conseguiram voltar se já tivessem cancelado, gostaria de saber se têm alguma experiência do tipo e se já mudaram essa regra ou bug.
Pra quem não conhece: ele é um plano digital da Claro, pago com cartão de crédito. É um controle disfarçado, mas com pacote de internet maior.
Todo produto da Claro (móvel, fixo, internet, tv) tem essa carência.
Se vc cancela, só consegue voltar com o mesmo CPF uns 6 meses depois.
Eles podem te informar melhor no atendimento.
Se vc não usa, cancele. O q vier depois, no futuro vc vê. Não se preocupe.
Uma vez fui cancelar o controle no telefone da minha mãe e me disseram que só poderia recontratar depois de 3 meses, pensei que era papo de atendente. Já nesse caso do Flex, desconfiava que seria um bug, talvez até intencional.
Se vc não usa, cancele. O q vier depois, no futuro vc vê. Não se preocupe.
É, em tempos de quarentena tem que levar nessa vibe mesmo “deixa a vida me levar, vida leva eu…”
Foi só fazer pelo app do Claro Flex novamente. Único problema foi que eu eu queria assinar o de 49 reais, mas não habilitava pra concluir, mas ao selecionar o de 39 reais, funcionou. Antes eu tinha o de 39 reais.