Como retirar encomendas nos Correios [Agências e Vizinho]

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Não estou em casa; saiba como retirar encomendas nos Correios e como funciona essa comodidade oferecida pela empresa

Fiz uma compra no site Piping Rock via DHL. A encomenda esta em Curitiba desde 26/10/2020 e os Correios nada informam. Como proceder? Obrigada

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