Bom dia! Não consigo excluir conversa no Instagram direct, apagou conversa e fica dando erro na comunicação, sendo q pessoa não tem mais Instagram, e fica só aparecendo minha foto na conversa.
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Primeiramente, você está acessando por onde? PC, Android, iPhone?
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Meu celular é Android
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Ok, você tentou limpar os dados ou atualizar o aplicativo?
Não esqueça que apagar os dados do aplicativo faz você entrar sessão novamente então, não esqueça seu usuário e senha.
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É primeira vez que isso ocorre?
Você pode tentar daqui algumas horas, geralmente quando você faz muitas coisas dentro do Instagram como seguir muitas pessoas ou apagar em lote, o Instagram pode achar um ato suspeito e limita suas funções temporariamente.
Caso o erro persista entre em contato no suporte deles.
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Tenho tentado desde ontem, só que eu não consigo excluir apena essa conversa, as outras consigo.
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Talvez, Geisa possa ser alguma instabilidade mesmo do Instagram, é “normal” de vez enquanto as conversas depois de apagadas retornarem novamente, ou, apresentar algum erro.
A gambiarra que fiz foi entrar em outro dispositivo, aí sim foi excluído com sucesso!
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Vou tentar fazer isso, caso não consiga vou entrar em contato com o suporte, mas muito obrigado
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