Como desvincular um dispositivo cadastrado no Caixa Tem?

Gente, eu to tentando fazer login no app do Caixa Tem e tá aparecendo que a quantidade máxima de dispositivos foi atingida. Tem vezes que consigo fazer login, mas tem vezes que aparece essa mensagem. E não achei nenhuma opção para desvincular ou excluir dispositivos do Caixa Tem. É possível?

Acho que só indo na agencia da Caixa pra resolver

Exatamente, somente na agencia que consegue resolver isso, qualquer agencia resolve.

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