Cancelamento Telecine

contratei telecine play com 30 dias grátis, porem cobraram no meu cartão de credito.
faz 7 dias, não gostei do conteúdo e já quero cancelar, como posso proceder sendo que o valor já está na fatura do meu cartão?

Eles cobraram o valor integral no cartão? nornalmente é cobrado um valor aleatorio para fins de verificação do cartão, que após alguns dias é estornado, aqui nornalmente após alguns dias.

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se eles cobraram o valor integral é porque vc já usufruiu em algum momento de alguma degustação

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