Banco Pan confirma vazamento de dados de clientes na área de cartões

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Esse banco é terrivel. A conta do meu pai foi roubada, os bandidos conseguiram trocar todos os dados dele como endereço, email e telefone, fizeram um empréstimo de mais de 6 mil reais e ainda fizeram antecipação do saque aniversário do FGTS, ja tem um mês que descobrimos e o banco ainda n resolveu. Os bandidos ainda cancelaram o cartão dele e pediram um novo e receberam no novo endereço.
Como um banco permite um emprestimo pra uma conta que acabou de alterar todos os dados? Como é possivel trocar facilmente o endereço sem um comprovante de residencia?
O atendimento (terceirizado) é o mais horrivel que eu já vi, quando ligamos pela primeira que descobrimos o que tinha acontecido, o único dado que pediram pra comprovar a identidade foi o CPF(!), um banco desse não devia ter permissão de operar nunca.

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Banco Pan é do BTG né?

Processo neles eu amigo.

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Parece que afetou as contas do BTG também.

Foi comprado pelo BTG recentemente