Apple vai trocar AirPods Pro com ruídos estáticos e estalos no som

[higa (Paulo Higa)]

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“Pequena porcentagem” de AirPods Pro pode apresentar ruídos estáticos ou piora no cancelamento de ruído

[romulopessoa]

Meus AirPod Pro apresentou este defeito em março deste ano, antes da pandemia. Inicialmente foi do lado direito e depois, do lado esquerdo. O som emitido pelo lado direito era tão evidente que chegava a incomodar, quando ativava o cancelamento de ruído. O som possui um volume, não no sentido de altura, mas de preenchimento e era pulsante. Incomodava muito. Na época procurei na internet e não havia nada a respeito. Levei os AirPods a uma iPlace e foram trocados. Como disse, inicialmente foi do lado direito, foi realizado a primeira troca, apenas do fone direito. Uns 15 dias após receber a nova unidade, o lado esquerdo apresentou o mesmo problema com um adicional: além da reverberação pulsante, se eu conversasse com alguém ou alguém falasse comigo enquanto o modo de cancelamento estivesse ativo, o fone zumbia. Isso até causou estranheza na assistência que levei. Mas testes foram realizados e trocaram a unidade tb. Uso o fone diariamente, até hj não apresentou mais nenhum problema. A troca tem que ser feita, esse problema impede o uso adequado dos fones.

[NataliePrada]

Comprei os meus em maio desse ano e comecei a notar problemas com o cancelamento de ruído há mais ou menos 2 semanas. Em ambos os lados, o cancelamento parou de funcionar como esperado, conseguia escutar claramente ruídos e conversas externas enquanto ouvia música ou assistia série com o cancelamento ativado. Entrei em contato com a Apple e levei até a loja, foi super simples, fizeram os devidos testes e saí com ambos os lados novinhos, até então não tive mais nenhum problema.