Sempre a mesma novela: o governo faz um teatro com as operadoras já em monopólio ativo e, quando chega a fatura das multas, basta o presidente da operadora X falar com o político X ou da Anatel e tudo acertado a custo zero. Telefonia é idêntico à área da saúde com planos de saúde.
Brasil cria leis, regras para dizer: “Fizemos”. Na teoria é lindo, na prática quem paga a conta é o consumidor.
O próprio consumidor.gov.br esta bugado a meses e sempre que questiona o administrador estão reparando sem prazo para finalização.
@fslaurind então chegamos a um impasse. Se a Anatel (reguladora) que não pertence somente ao governo atual mas TODOS os governos eleitos democraticamente faz pressão com um MANUAL impondo regras para as operadoras ela está de conchavo. Se não faz nada é cúmplice. E aí?
Amigo, as vezes penso seriamente em desistir da vida, os problemas que tenho tido ultimamente é que de fato, o governo acaba mais prjudicando tua vida que melhorando e que naqueles casos onde o governo é de obrigacao, principalmente de ajudar nos fodem com cano grosso enferrujado no nosso **.
Torço para um dia que a Anatel (enquanto agência governamental) deixe de ficar lançando besteira e faça realmente um combate mais forte aos golpes utilizando sms, utilizando falsas centrais de telefonia… e congêneres.
Tudo é um Circo, já está tudo armado e ainda vão rir de nossa cara (consumidor). Só quem já usou o canal de reclamação sabe como é.
Uma grande palhaçada!